Política de Envíos

Última actualización: 11/06/2026

Gracias por comprar en [Nombre de la Tienda]. A continuación, encontrarás toda la información relacionada con nuestros envíos.

Zonas de envío

Actualmente realizamos envíos exclusivamente dentro de España.

Por el momento no realizamos envíos internacionales.

Tiempo de procesamiento

Todos los pedidos son procesados en un plazo de 1 a 3 días laborables después de la confirmación del pago.

Los pedidos realizados durante fines de semana o festivos serán procesados el siguiente día laborable.

Tiempo de entrega

El plazo estimado de entrega es de entre 5 y 12 días laborables.

Estos plazos son orientativos y pueden verse afectados por circunstancias externas como períodos de alta demanda, incidencias logísticas o condiciones meteorológicas adversas.

Gastos de envío

Los gastos de envío se calcularán automáticamente y se mostrarán durante el proceso de compra antes de finalizar el pedido.

En determinadas promociones, podremos ofrecer envío gratuito.

Seguimiento del pedido

Una vez enviado el pedido, recibirás un correo electrónico con la información de seguimiento correspondiente.

La actualización del estado del envío puede tardar entre 24 y 72 horas en reflejarse correctamente.

Dirección de envío

Es responsabilidad del cliente asegurarse de que la dirección facilitada durante la compra sea correcta y completa.

No nos hacemos responsables de retrasos o entregas fallidas ocasionadas por errores en los datos proporcionados.

Retrasos excepcionales

Aunque trabajamos para que todos los pedidos lleguen dentro de los plazos indicados, pueden producirse retrasos por causas ajenas a nuestro control, incluyendo:

• Problemas logísticos de la empresa de transporte.
• Condiciones meteorológicas adversas.
• Festivos nacionales o regionales.
• Períodos de alta demanda.

Pedidos perdidos o dañados

Si tu pedido llega dañado o no lo recibes dentro de un plazo razonable después de la fecha estimada de entrega, ponte en contacto con nosotros para que podamos investigar la incidencia y ofrecerte una solución adecuada.

Contacto

Si tienes cualquier duda relacionada con un envío o pedido, puedes contactar con nosotros a través de:

Correo electrónico: [alejandroeliasvivar76@gmail.com]

Horario de atención: Lunes a Viernes, de 9:00 a 18:00 horas.

Agradecemos tu confianza en [Nombre de la Tienda] y trabajamos para ofrecerte la mejor experiencia de compra posible.